Borttagningsguide
Ta bort dig från Hitta
Komplett guide till att radera ditt namn, telefonnummer, adress och kartposition från hitta.se enligt GDPR artikel 17.
Hitta.se är en av Sveriges mest använda söktjänster för personuppgifter, drivs av Hitta Sverige AB och är välkänd för sin kombination av personsök, kartfunktion och företagskatalog. Sajten visar namn, telefonnummer, adress och ofta även exakt position på karta för svenska privatpersoner.
Att ta bort sig från Hitta är förhållandevis okomplicerat jämfört med flera andra söktjänster. De har ett dedikerat formulär för spärrning av uppgifter, processen är gratis och kräver inte BankID. Räkna med 5-10 minuter att fylla i, och normalt 1-2 veckor till att uppgifterna försvinner.
Vad är Hitta.se och vilken information visar de?
Hitta.se startades 2003 och har under åren byggts ut till en av Sveriges största webbtjänster för att slå upp personer, företag och adresser. Tjänsten visar information som hämtas från offentliga register, telefonkatalogarkiv och fastighetsregister.
För privatpersoner visar Hitta typiskt: namn, ålder eller födelseår, gatuadress, ort, postnummer, telefonnummer (om listat) och en kartmarkering på den exakta adressen. Kartfunktionen är särskilt integritetskritisk eftersom den gör det enkelt att se var någon bor visuellt.
Din rätt till borttagning
GDPR artikel 17 ger dig rätt att begära att personuppgifter raderas. Hitta är personuppgiftsansvarig för sin tjänst och har en månad på sig att behandla din begäran. Hitta har historiskt varit relativt samarbetsvilliga och tar normalt bort uppgifter när det begärs korrekt.
Hitta har inte i samma utsträckning som vissa konkurrenter, exempelvis Ratsit och MrKoll, åberopat utgivningsbevis och grundlagsskydd. Det gör att din GDPR-rätt normalt går igenom utan komplikationer. Skulle de neka kan du anmäla ärendet till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Så tar du bort dig från Hitta - steg för steg
- 1
Sök upp dig själv på Hitta.se
Gå till hitta.se och sök på ditt fullständiga namn. Notera vilken adress, vilket telefonnummer och vilken kartposition som visas. Detta används som referens.
- 2
Öppna Hittas spärrformulär
Gå direkt till hitta.se/kontakta-oss/sparr. Detta är Hittas officiella formulär för att spärra eller ta bort dina uppgifter.
- 3
Fyll i ditt namn och kontaktuppgifter
Ange exakt det namn som visas på Hitta, samt din e-postadress för bekräftelse. Beskriv vilka uppgifter du vill ta bort om formuläret kräver det.
- 4
Specificera att du vill bli borttagen helt
Välj alternativet för full spärrning eller borttagning. Hänvisa gärna till GDPR artikel 17 i fritextfältet om sådant finns.
- 5
Skicka och spara bekräftelsen
Skicka in formuläret. Du bör få ett bekräftelsemejl direkt eller inom kort. Spara mejlet med ärendenummer för uppföljning.
- 6
Verifiera efter 1-2 veckor
Sök på ditt namn igen efter en till två veckor. Om uppgifterna fortfarande visas, svara på bekräftelsemejlet med ärendenummer och be om status.
Generera din borttagningsbegäran
Fyll i dina uppgifter så skapar vi ett färdigt mejl du kan kopiera och skicka direkt.
Hej, Jag begär härmed att mina personuppgifter raderas från Hitta i enlighet med artikel 17 i dataskyddsförordningen (GDPR), rätten att bli glömd. Mina uppgifter: Fullständigt namn: [ditt namn] Personnummer: [personnummer] Vänligen radera samtliga uppgifter om mig från er söktjänst, inklusive namn, adress, telefonnummer och övrig information om mig. Jag förväntar mig en skriftlig bekräftelse på att begäran har mottagits och behandlats inom en månad, i enlighet med GDPR artikel 12. Med vänlig hälsning, [ditt namn]
Fyll i namn och personnummer ovan för att anpassa mallen.
Markera din status
Dina uppgifter sparas bara lokalt i din webbläsare och lämnar aldrig din enhet.
Hur lång tid tar Hitta på sig?
Att fylla i Hittas spärrformulär tar omkring 5-10 minuter. Behandlingstiden är normalt 1-2 veckor, vilket är snabbare än flera andra söktjänster. Hitta har enligt GDPR en månad på sig men i praktiken är de oftast snabbare.
Notera att även efter borttagning kan kartlänkar i Google fortsätta visa din adress en kort tid på grund av cachning. Det brukar lösa sig av sig självt inom några dagar.
Vanliga fallgropar
Familjemedlemmar visas ändå
Hitta visar ofta hushållsmedlemmar i samma adresslista. Även om du tas bort kan din partner eller dina barn fortfarande dyka upp. De behöver också skicka in sin egen begäran.
Nytt telefonnummer registreras automatiskt
Om du registrerar nytt fast telefonabonnemang kan Hitta automatiskt hämta uppgiften från registren och återpublicera. Räkna med att behöva upprepa processen om du flyttar eller byter nummer.
Kartfunktionen kan dröja
Ibland tas namnuppgifter bort men kartmarkering på adressen finns kvar. Om du upptäcker detta, kontakta Hitta och påpeka det specifikt.
Skyddade uppgifter visas ibland
Personer med skyddad folkbokföring kan ändå dyka upp via gamla uppgifter. Hänvisa till skyddet hos Skatteverket om detta händer.
Vanliga frågor
Kostar det att ta bort sig från Hitta?+
Nej, det är helt kostnadsfritt enligt GDPR. Hitta får inte ta betalt för att radera dina personuppgifter.
Behöver jag BankID?+
Nej, Hittas spärrformulär kräver inte BankID. De kan i vissa fall be om verifiering via e-post.
Hur snabbt tar Hitta bort mina uppgifter?+
Normalt inom 1-2 veckor. Lagligen har de en månad på sig enligt GDPR.
Vad gör jag om Hitta inte svarar?+
Skicka påminnelse via e-post med ärendenummer. Om du inte får svar inom en månad kan du anmäla ärendet till IMY.
Tas min adress bort från kartan också?+
Ja, hela posten inklusive kartmarkering ska tas bort. Om kartmarkeringen ligger kvar efter att namnet försvunnit, kontakta Hitta igen.
Klar att börja?
Peiling guidar dig genom hela processen för Hitta och fem andra söktjänster, helt gratis.